Politique de Confidentialité

walorneira s'engage à protéger vos données personnelles et à respecter votre vie privée. Cette politique détaille nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation et la protection de vos informations.

Dernière mise à jour : 15 mars 2025

1. Collecte des Données Personnelles

Nous collectons vos données personnelles dans le cadre de nos services de communication financière d'entreprise. Cette collecte se fait uniquement avec votre consentement explicite et dans le respect du RGPD.

Types de données collectées :

  • Informations d'identification (nom, prénom, fonction)
  • Coordonnées professionnelles (email, téléphone, adresse)
  • Données de navigation sur notre site web
  • Informations sur votre entreprise et secteur d'activité

Ces informations sont collectées via nos formulaires de contact, lors de nos échanges téléphoniques ou par email, et par l'intermédiaire de cookies sur notre site internet.

2. Finalités du Traitement

Vos données personnelles sont traitées exclusivement pour les finalités suivantes :

  • Répondre à vos demandes de renseignements et propositions commerciales
  • Gérer la relation client et assurer le suivi de nos prestations
  • Améliorer nos services et personnaliser nos recommandations
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires

Base légale : Le traitement de vos données repose sur votre consentement, l'exécution d'un contrat ou nos intérêts légitimes dans le cadre de notre activité professionnelle.

3. Conservation et Sécurité

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.

Durées de conservation :

  • Données clients actifs : pendant toute la durée de la relation commerciale
  • Données prospects : 3 ans maximum à compter du dernier contact
  • Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables

Nos systèmes informatiques sont sécurisés par des protocoles de chiffrement et des sauvegardes régulières. L'accès aux données est strictement limité aux personnes habilitées dans le cadre de leurs fonctions.

4. Vos Droits et Leur Exercice

Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles que vous pouvez exercer à tout moment.

Droits dont vous disposez :

  • Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
  • Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
  • Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données

Pour exercer ces droits, il vous suffit de nous contacter par email à l'adresse indiquée ci-dessous. Nous nous engageons à répondre dans un délai d'un mois maximum.

5. Partage et Transferts de Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Le partage éventuel de vos informations se limite aux cas suivants :

  • Prestataires techniques agréés (hébergement, maintenance informatique)
  • Experts-comptables et conseils juridiques dans le cadre de nos obligations
  • Autorités compétentes sur demande légale ou judiciaire

Tous nos partenaires sont soumis aux mêmes obligations de confidentialité et de sécurité. Aucun transfert vers des pays tiers n'est effectué sans garanties appropriées.

Questions sur cette Politique ?

Contactez notre équipe : Email : help@walorneira.com
Téléphone : +33 7 83 99 24 38
Adresse : 1 Avenue du Président John Fitzgerald Kennedy
78340 Les Clayes-sous-Bois, France